Attachés à produire de la connaissance et du changement, les consultants de Cisame réalisent leurs interventions dans une posture coopérative avec leurs commanditaires, dans le respect de valeurs d’intégrité et d’engagement et à la recherche de propositions innovantes et créatives.

Couvrant un large champ large des politiques sociales, les prestations de Cisame se déclinent en trois types d’intervention :

• Appuis et Conseils
• Etudes et Diagnostics
• Evaluations et Suivis

Appuis et Conseils

La coopérative accompagne les acteurs de l'économie sociale et solidaire, les projets et les territoires dans le cadre, par exemple, de prestations d’appui à l’élaboration de plans locaux, de schémas départementaux ou régionaux, de tableaux de bord…

Pour ce faire, les consultants ont recours aux techniques de la formation-développement, qui permettent d’engager une relation de travail appropriée et fructueuse avec le groupe de personnes accompagnées.

Les questions d’utilité sociale et territoriale, de prospective stratégique, de pérennité des financements, de positionnement commercial (…) peuvent ainsi être partagées dans un espace propice à la co-construction de solutions raisonnables.

Etudes et diagnostics

La coopérative mène différents types d’études, à l’échelle locale, régionale ou nationale, et même supra-nationale : études de faisabilité, diagnostics territoriaux, analyses de littérature internationales, …

L’expertise recherchée par les clients et fournie par CISAME est autant méthodologique, que prospective ou stratégique : capacité à utiliser les techniques appropriées ; à décrypter les phénomènes ; à prendre en compte les enjeux du moment ; à cerner les stratégies des acteurs ; à mobiliser les parties-prenantes…

Parce qu’une étude ne se limite pas à la simple production de connaissances, les consultants de la coopérative CISAME veillent à ce que les résultats servent directement le processus de changement attendu. Les rapports remis aux clients répondent ainsi systématiquement aux exigences de clarté, d’appropriation et de diffusion.

Evaluations et suivis

La coopérative réalise des évaluations, que ce soit pour des opérateurs publics, de dispositifs expérimentaux ou de programmes régionaux que pour des organismes gestionnaires d’établissements sociaux et médico-sociaux.

Dans une démarche d’ingénierie sociale, les consultants CISAME mobilisent un panel de méthodes rigoureuses tout en croisant les perspectives et en considérant les spécificités et contingences propres à chaque dispositif évalué. Les consultants de Cisame ne sont pas dans la réplication d’une démarche mais conçoivent des protocoles ad hoc et les déclinent au plus près des attentes et réalités du terrain.